تتميز خدمة عملاء اورنج أنها خدمة سهلة وسريعة، ويمكنك الوصول لهم دون صعوبة، فقد عددت أرقامها للتواصل معها بكل سلاسة وسهولة، حيث أن كل أرقام الخدمة متاحة وببلاش، فلا تكلفك الشركة أي رسوم عند التواصل معها، ويوجد الملايين مجهزين للرد عليك في أي وقت تريد، إلا أن خدمة عملاء اورنج للخط الأرضي تبدأ من 9 صباحاً وتنتهي عند 9 مساءاً.
خط فاتورة
- يمكنك التواصل معهم من خلال الأرقام القصيرة 110 أو 16110 إذا كان الخط أرضي، ويوجد العديد من الأرقام القصيرة التي يمكنك التعامل مع خدمة عملاء اورنج، من خلالها.
- أما للخدمة الشخصية فتقوم بالإتصال ب 400، إذا كنت تحتاج كشف حساب أو لتعلم رمز ال puk ولمعرفة العروض الجديدة وسداد الفواتير ومعرفة العروضة الجديدة والحالية و التخفيضات والخدمات .
- إذا كنت من عملاء اورنج يمكنك الاتصال على 110 او 012-2320_2110 لمعرفة المعلومات العامة.
- رقم العملاء 2000
تحتاج لهذا الرقم إذا كنت first class فتقوم بالإتصال بخدمة عملاء اورنج عند الحاجة.
- رقم العملاء 555
إذا إحتاجتك لمحصل لفتورتك فتقوم بالإستعانة ب 555.
خط كارت
تقوم بالاتصال ب 400
عند شحن كارت والتعرف عليه وعلى النظام الحالي ومعرفة الرصيد ولمعرفة العروض والخدمات و التخفيضات الجديدة.
خط شركات
إذا كنت عملية شركات يمكنك الاتصال بخدمة عملاء اورنج على 250، أما إذا كان حساب جديد فكلم 333 ببلاش للتواصل معنا أو 326 من أي خط أرضي.
