تقدم شركة المصرية للأتصالات خدمة ” سلفني وي ” وذلك لتحقيق سهولة التواصل لعملاء الشركة، فى حالة نفاذ الرصيد بشكل مفاجئ أو عدم القدرة على الشحن بشكل سريع، وسوف نقوم من خلال هذا المقال بتوضيح طرق أستخدام هذه الخدمة ومميزاتها.
كود الاستلاف من WE سلفني وي
تعد شركة المصرية للأتصالات من افضل الشركات التى تسعى دائماً الى ارضاء عملائها، لذلك قامت الشركة بتوفير خدمة سلفنى التي تساعد عملائها فى كثير من المواقف حيث توفر 4 جنيه رصيد فى اى وقت، وبذلك تعمل الشركة على توفير وقت ومجهود كبيرين على عملائها مما يجعلها تكسب عملاء جدد باستمرار، وتزيد من شعبيتها بين الجمهور.
كيفية استخدام سلفنى وي WE
توفر شركة وي عدة طرق لاستخدام خدمة سلفنى وفقاً لراحة العميل ورغبته، وسوف نوضح أفضل وأسهل طريقة لاستخدام خدمة سلفنى من شركة وي، وذلك من خلال الخطوات التالية :
- يقوم المستخدم بكتابة الكود الخاص بخدمة سلفنى فى الشركة وهو *504*، ثم يختار المستخدم أتصال.
- سوف يصل للمستخدم خلال بضعة دقائق رسالة باستقبال 4 جنيه رصيد وخصم تكلفة العملية من رصيده.
- يمكن للمستخدم استعمال هذه الخدمة مرتين متتاليتين قبل شحن الرصيد.
الشروط التى يجب توافرها لاستخدام خدمة سلفنى وي
قد قامت شركة وي بوضع عدد من الشروط التى لابد أن تنطبق على العميل حتى يستطيع استخدام خدمة سلفني وي، وسوف نوضح هذه الشروط من خلال النقاط التالية
- لابد ان يكون مستخدم هذه الخدمة لا يوجد لديه رصيد أكثر من 4 جنيه، حتى يتمكن من أخذ 4 جنيه رصيد إضافية.
- لابد ان يكون هذا الخط استخدم أكثر من 10 جنيه رصيد من قبل حتى يتمكن من استخدام خدمة سلفني وي.
- يشترط أن يكون المستخدم قد فعل خدمة وي قبل شهرين من استخدام خدمة سلفني.
- إذا قام الشخص باستخدام الخدمة 3 مرات متتالية قبل الشحن مرة أخرى، لا يتمكن من أستخدام الخدمة مرة رابعة حتى السداد.
- هذه الخدمة غير متاحة لعملاء الفواتير، حيث أنها محددة لعملاء الكارت و كنترول.
مميزات خدمة سلفني وي
- سهولة الطريقة المتاحة لاستخدام هذه الخدمة.
- إتاحة فرصة أستخدام الخدمة لثلاث مرات متتالية قبل الشحن.
- السرعة فى تنفيذ الطلب، حيث أن العملية لا تستغرق أكثر من ثوانى معدودة.
- توفير الخدمة لكثير من الأنظمة الموجودة فى الشركة.
